Confira o suporte Xbox One e Xbox 360:
A Microsoft é a fabricante do Xbox One e Xbox 360, a empresa também dá suporte e reparos a esses produtos.
O Xbox One e Xbox 360 são uns dos consoles mais vendidos em todo o mundo. No site oficial do Xbox há diversas instruções de uso e resolução de problemas desses consoles.
Suporte Xbox One
Para ter acesso aos principais problemas é preciso verificar a página de suporte Xbox One.
Para falar com o suporte Xbox One, escolha a opção “Fale com o Suporte Xbox”.
Telefone Suporte Xbox
Os consoles da Xbox possuem uma central de atendimento e suporte para atender aos clientes.
Telefone Suporte Xbox: 0800-8919-835
A central de atendimento e suporte atende de segunda a sábado das 10 horas da manhã até as 19 horas.
A central de atendimento atende para esclarecimentos e soluções dos seguintes problemas:
-Informações sobre garantia e suporte técnico;
-Instalação e configuração;
-Atualização de sistema;
-Problemas de segurança;
-Dentre outros.
Suporte Xbox 360
No site oficial do Xbox é possível encontrar suporte, informações e fórum para a resolução dos problemas que podem ocorrer com o Xbox 360.
Suporte ao Xbox 360
É possível retirar as principais dúvidas pelo site oficial do Xbox e entrar em contato com o suporte online para Xbox 360, o acesso deve ser feito mediante login e senha.
Suporte para Kinect Xbox 360
Através do site oficial é possível obter diversas informações sobre o Kinect Xbox 360, dentre elas:
-Configuração e espaço de jogo do Kinect;
-Desativar e ativar recursos do Kinect;
-Como usar o Kinect em TV;
-Como usar sensor do Kinect;
-Dentre outras orientações.
No site também é possível fazer as seguintes opções:
-Pesquisa de códigos de status e de erro;
-Centro de reparos e serviços para Xbox;
-Fóruns de Suporte a Comunidade;
-Fale Conosco.
O acesso ao Fale Conosco deve ser feito informando o login e a senha do usuário.
Leia mais:
Suporte Alterdata: Telefone, Central do cliente
Asus suporte técnico: Telefone
Suporte Xbox Live
A plataforma do Xbox Live é onde os jogadores podem jogar online. Através do site oficial é possível ter suporte a conta do Xbox Live.
Passo a passo para conseguir suporte ao Xbox Live:
1. Na página inicial do Xbox, no menu superior, na opção de “Xbox Suporte”, escolha a opção “Minha Conta”;
2. No final da página “Minha Conta”, faça a opção de “Fale Conosco”, após escolha o tipo de problema enfrentado;
3. Se na etapa 2 não encontrar nenhum esclarecimento a sua dúvida ou problema, faça opção “Outro”;
4. Na opção “Escolher um método de contato”, escolha “Fale com Suporte Xbox”, acesse informando login e senha.
Seguindo o passo a passo, é possível entrar em contato direto com a central de suporte Xbox para receber orientações e ajuda dos colaboradores da empresa.