A Novus é uma empresa que desenvolve, fabrica e distribui equipamentos para medição e controle, principalmente de temperatura, tanto para laboratórios quanto para indústrias. Se você precisa de suporte técnico Novus, saiba aqui onde encontrar.
Atendimento Novus
Para entrar em contato com o suporte técnico Novus, você pode ir diretamente para a página de contato, selecionando na aba “Destino”, o suporte técnico ou assistência técnica. Preencha o formulário com o máximo de informações possíveis, facilitando a sua identificação e retorno da Novus respondendo sua solicitação. No campo de mensagem, descreva com detalhes sobre o produto ao qual você deseja suporte, com todas as especificações, data de compra, se possível, número da nota fiscal e quaisquer outras informações que possam ajudar na resolução de seu problema. Após análise de sua mensagem, a equipe Novus entrará em contato, geralmente por e-mail, com a melhor tratativa quanto sua solicitação.
Suporte técnico Novus online
Para quem deseja atendimento online, pode contar com o canal de chat com atendentes online. O serviço funciona de segunda à sexta-feira, das 8:30 às 11:30h e das 13 às 17h.
Para acessar o chat online para produtos que pertencem às linhas CLP, IHM e INVERSOR, clique aqui. Para a linha de produtos de instrumentação, clique aqui.
Telefones para contato Novus
Você também pode entrar em contato com o Suporte Técnico Novus discando o número: (11) 4007-1596.
Se você precisa de outras informações, poderá entrar em contato de acordo com a localidade:
- Comercial São Paulo/ SP: (11) 3097-8466;
- Comercial Curitiba/ PR: (41) 3244-0514;
- Comercial Campinas/ SP: (19) 3305-7999;
- Fábrica Porto Alegre/ RS: (51) 3323-3600.
Leia mais: Suporte Técnico Fischer: Telefone 0800, SAC
Atendimento Novus presencial e correspondências
Para os clientes que preferem atendimento preferencial ou optam por enviar uma correspondência solicitando Suporte Técnico Novus, podem comparecer ou enviar cartas para o endereço Rua Álvaro Chaves, 149, em Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul. CEP: 90220-040.
Buscar Unidades Novus
Para que você possa encontrar as unidades mais próximas de você, a Novus oferece o portal de unidades Novus, onde através de um menu interativo, você consegue visualizar endereço, telefone e e-mail de:
- Unidades Novus;
- Distribuidores;
- Coordenadores regionais;
- Representantes;
- Solutions providers.
FAQ e Suporte técnico remoto NOVUS
Se você deseja mais ajuda, na página de contato Novus, há ainda as opções de FAQ, que são as perguntas mais frequentes e que podem te ajudar a resolver problemas e também há um software de suporte técnico remoto Novus, porém, este software foi desenvolvido para usuários do programa operacional Windows.
São inúmeras formas de conseguir entrar em contato com o Suporte Técnico Novus, onde você conta com uma equipe profissional apta a ajudar sempre com o menor tempo de resposta possível.
