Veja abaixo como ter acesso ao Suporte Técnico M-Audio – Assistência e demais opções para reparar ou tirar dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos por esta empresa mundial, presente em diversos processos musicais.
Suporte Técnico M-Audio – Assistência
Vamos conhecer mais sobre o Suporte Técnico M-Audio – Assistência, dentre outras informações acerca da empresa, sabendo como entrar em contato com o Suporte e obter mais informações sobre os produtos da empresa.
A M-Audio foi criada em 1988, mas seu primeiro nome era Midiman, uma empresa que desenvolvia sintetizadores de fita de áudio, criando ainda o MIIDI, que melhorava os custos de gravação e a possibilidade de realizar gravações home office. Em 2002 a empresa tornou-se M-Audio, trazendo ao mercado conectores e interfaces, além do lançamento do Teclado Controlador MIDI.
Desde sua criação a empresa tem apresentado ao mercado diversos produtos para vários estágios da execução, gravação e produção musical, atendendo os vários níveis deste mercados com produtos como:
- Interface de Áudio;
- MIDI;
- Microfones;
- Monitores;
- Fones de Ouvido;
- Teclados;
- Controladores;
- Softwares;
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Vamos ver abaixo como entrar em contato com o Suporte da empresa.
Como acionar o suporte M-Audio
Seguem as informações sobre como acionar o suporte M-Audio caso seus produtos apresentem dificuldades para funcionar, ou mesmo tenha dúvidas em relação ao correto funcionamento. A empresa realiza os procedimentos de duas formas:
- Suporte Técnico: para o correto funcionamento dos produtos;
- Assistência Técnica: para reparos no produto;
O primeiro passo é acessar o site e realizar um cadastro, retirando um Ticket de Atendimento. Nele, devem ser inseridas as seguintes informações:
- Nome completo;
- E-mail;
- Senha, que deve ter entre 8 e 14 caracteres, contendo pelo menos 1 letra e 1 número;
- Confirmação de Senha;
- Empresa;
- Telefone;
- Celular;
- Endereço;
- Bairro;
- Cidade;
- Estado;
Daí basta clicar em Criar Conta e iniciar o processo de Suporte ou Assistência. Depois de iniciar seu processo, o mesmo pode ser acompanhado através do login no site da empresa.
Assistência técnica M-Audio
A Assistência Técnica M-Audio pode ser solicitada pelo link acima. Mas há também a opção de buscar a Assistência Técnica pessoalmente nas lojas autorizadas, ou entrando em contato com elas e encaminhando o produto para ser analisado.
Para saber as lojas autorizadas a realizarem o suporte técnico M-Audio é necessário conferir os endereços e telefones no site da loja. Lembrando que para realizar qualquer procedimento de Suporte ou Assistência é necessário encaminhar a Nota Fiscal de Compra e o Certificado de Garantia.
