A JVC (Japan Victor Company) é uma empresa japonesa que fabrica eletrônicos e equipamentos de vídeo e áudio, que foi fundada em 1927. A primeira JVC foi instalada no Brasil em 1996, com foco em aparelhos de som automotivo e filmadoras.
A JVC Brasil desenvolve os produtos no Japão e os produz na capital do Amazonas, em Manaus, distribuindo produtos com toda tecnologia e qualidade japonesa por todo o país. Saiba como entrar em contato com a suporte técnico JVC.
Suporte técnico JVC Brasil
Se algum eletrônico da JVC apresentar problemas ou defeitos, você deve entrar em contato com a assistência técnica ou levá-lo à um posto autorizado JVC.
No Certificado de Garantia do seu produto ou através da assistência técnica pela Internet, você encontra postos de Suporte técnico da JVC autorizados.
Na Internet, você encontra os postos espalhados por todo o país e o melhor é que você pode encontrar o que estiver mais próximo da sua região, clicando aqui.
Nesta página, você seleciona para qual tipo de produto precisa de assistência, como vídeo, áudio, filmadora ou som automotivo. Depois escolha o estado e a cidade. Ao digitar suas preferências, o site fornecerá uma relação de todos os postos de assistência técnica de acordo com as opções selecionadas, exibindo a razão social do posto, o endereço e um telefone para contato.
Lembre-se de estar com a nota fiscal e o Certificado de Garantia do produto em mãos.
Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC
Leia mais: Suporte Técnico Canon Brasil – Telefones
Além do suporte técnico JVC, você pode entrar em contato com o SAC da empresa. Nesta página, basta fornecer seu nome, um assunto pré-definido, sua cidade, estado e telefone e endereço de e-mail para contato. Escreva sua mensagem para a JVC e aguarde o retorno, que geralmente é feito através da Internet.
Se você preferir, pode entrar em contato com o SAC da JVC por telefone, discando (11) 3777-6771. Para mais informações, acesse o site oficial da JVC.
Manuais e Softwares
Se você estiver precisando de algum manual ou software do seu produto JVC, você pode consegui-lo online, fazendo download através da página de manuais e softwares JVC. Escolha a categoria de produto, por exemplo: filmadora, videocassete, televisão, etc. e então procure o modelo para o qual você precisa do arquivo. Os manuais são disponibilizados para download em PDF, ou seja, você precisará de um leitor PDF instalado no seu computador e também poderá imprimir se necessário.