Suporte Técnico Bematech – Telefones 0800. Como entrar em contato?
A Bematech é uma empresa brasileira, provedora de soluções completas de automação comercial. Seu modelo de negócios está fundamentado no conceito one-stop-shop, oferecendo uma plataforma integrada, composta por hardware, software, serviços e capacitação. Seu objetivo é criar softwares de gestão, fabricar equipamentos e oferecer soluções que facilitem o dia-a-dia do cliente.
Suporte Técnico Bematech – Telefones 0800
O Suporte Técnico da Bematech funciona como um canal para tirar dúvidas de clientes sobre seus equipamentos, além de auxiliar na busca por um drive ou manual de instruções. Lá são encontradas várias categorias do produto que o cliente deseja obter suporte, como coletores de dados, computadores, computadores touch, gavetas, impressoras, impressoras de cheque, impressoras fiscais, leitores, microterminais, monitores, sistema de gerenciamento de cozinhas e produtos descontinuados.
Seus telefones de contato para Suporte ao cliente são:
– Equipamentos e Meios de Pagamento (Ligações de telefone fixo): 0800 644 2362
– Bematech GEMCO: 11 2122 4751
– Bematech Chef: 0800 888 2362
– Bematech CMNET: 21 21239100
– Suporte Exclusivo ao Desenvolvedor de Software: 0800 644 7277
Em caso de suporte a produtos, o cliente precisa ir ao site, escolher a opção de produto que deseja obter suporte e preencher uma pequena ficha com alguns dados, como nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, qual a empresa, estado, cidade e escrever uma mensagem solicitando o tipo de atendimento desejado.
A Bematech possui filiais em diferentes estados brasileiros. Suas unidades se encontram em Fortaleza, Curitiba (Celp), Belo Horizonte, Goiânia, Jundiaí, Recife, Rio de Janeiro, São José dos Pinhais (Matriz) e São Paulo.
Atendimento ao cliente:
Para entrar em contato com Suporte Técnico Bematech é só entrar no site da empresa (http://www.bematech.com.br/faleconosco) e enviar um e-mail com o assunto desejado ou pelo telefone 0800 644 2362 (apenas ligações de telefone fixo).
Se o cliente não obtiver resultado através de todos os meios de contato disponíveis, é necessário buscar a ouvidoria e encaminhar o pedido de reclamação.
A Bematech dá suporte para diversas empresas espalhadas pelo país, dentre elas destacam-se a Ambev, Avon, Bob’s, Burguer King, C&A, Cacau Show, Ford, Hering, Spoleto, Vivo e muitas outras.
