Precisa de ajuda e deseja entrar em contato com o Suporte Alterdata? Saiba que existem diversas maneiras de conseguir o atendimento!
A Alterdata é uma empresa que oferece soluções através de sistemas e softwares para os mais diversos segmentos do mercado, como o empresarial, contábil e imobiliário. Desde sua fundação, em 1989, a empresa tem atuado no mercado de softwares unindo equipes de consultores com profissionais de cada área de atuação de seus clientes.
A empresa disponibiliza a Central do cliente e telefone para que os consumidores tenham todo o atendimento necessário para sanar suas dúvidas e possíveis problemas.
Suporte remoto Alterdata
Antes de acessar este canal de serviço, o cliente precisará entrar em contato através do Alterdata Chat ou pelo telefone, solicitando um código para que a equipe de atendimento consiga se conectar à sua máquina. Com o código em mãos, é só acessar a página de Suporte Remoto e se conectar.
Um profissional irá conectar o computador dele ao seu e fará uma análise do problema ou dúvida e resolverá remotamente, sem que você precise sair de onde está.
Central do cliente Alterdata
Para facilitar a comunicação do cliente com a empresa, a suporte Alterdata também disponibiliza em seu site a Central do Cliente. Esta página reúne diversas formas de suporte técnico, como:
-Telefones para contato;
-Suporte remoto Alterdata;
-Contato via chat online.
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Nesta mesma página, há a opção para a “Base de Conhecimento”, que é uma plataforma onde diversos artigos são publicados com os assuntos de interesse de seus clientes. Há também as perguntas mais frequentes, respondidas em formas de tutoriais.
Ainda na Central do Cliente Alterdata, é possível fazer login para ter acesso exclusivo, através do código do cliente e uma senha.
Suporte Alterdata – Telefone
Se o cliente prefere receber o suporte Alterdata através, basta recorrer ao 0800-704-1418.
Como a empresa se preocupa em oferecer o melhor atendimento aos seus clientes, a Alterdata possui 39 filiais e 43 representações comerciais espalhadas pelo Brasil para atender à demanda. Você pode escolher ligar para a Matriz, ou ligar para as filiais e representações do Norte, Nordeste, Centro-oeste, Sudeste ou do Sul. Para ver o telefone de cada localidade, é só acessar a página Telefones de Contato Alterdata.
