A Central de Atendimento Renner tem se modificado a cada dia, criando novas formas de facilitar a vida do cliente, deixando-a cada vez mais prática.
Além disso, alguns serviços ainda contam com benefícios exclusivos como consultorias, descontos especiais, peças de looks exclusivos e muito mais segurança e comodidade.
Ficou curioso e quer saber mais sobre essas possibilidades que a Renner oferece aos seus clientes?
Então, conheça a seguir maiores informações sobre a Central de Atendimento Renner e as formas de contatos para ter um atendimento ainda mais rápido e especializado. Confira!
Central de Atendimento Renner para Loja Virtual
Assim como outras lojas virtuais como Dafiti, Americanas e Riachuelo, a Renner também investe no suporte online, de modo que o cliente possa se sentir seguro em realizar suas compras na loja virtual.
Para entrar em contato com a Central de Atendimento Renner para assuntos relacionados a loja virtual através do telefone, ligue para 3004 – 5030 (Caso esteja nas regiões metropolitanas ou capitais) ou para o 0800 725 0025 (Caso você não esteja nessas localidades).
Agora, se você deseja entrar em contato com a Central de Atendimento Renner através do chat online, saiba que ele é exclusivo para clientes da loja virtual e o seu atendimento é realizado de segunda a sábado das 8h as 20h30. Contudo, o atendimento não é realizado em feriados nacionais.
Então, basta acessar o site para encontrar o botão do chat e falar com a assistente virtual para: troca de produto; prazo de entrega; cancelamentos; acompanhamento de pedidos, entre outros assuntos.
Telefone Renner Lojas Físicas
Para encontrar o telefone Renner das lojas físicas é bem simples. Basta acessar o site da Renner e clicar em “Atendimento”, que fica localizado no menu superior.
Clicando neste link, você será direcionado automaticamente para a página de atendimento lojas Renner.
Lá, você encontrará diversas categorias para seu atendimento, respostas as perguntas mais frequentes e também todos os contatos possíveis de telefone Renner.
São centrais telefônicas de atendimento para: cobrança de cartão de crédito; loja virtual; lojas físicas; compra por telefone; entre outras.
Ou, de forma mais simples, digite na barra de pesquisa do Google “Central de Atendimento Renner” que logo irá aparecer o link para você acessar e cair direto na página com os números de telefones, e-mail e chat online.
Central de Atendimento Cartão Renner
Para estar tratando sobre assuntos pertinentes ao Cartão Renner, como informações de parcela em atraso, solicitação de acordo, limites etc. Basta entrar em contato com os atendentes através do telefone 4004 – 2900, que é válido para todas as regiões do Brasil.
Contudo, vale lembrar que a Central de Atendimento Cartão Renner funciona de segunda a sexta das 8h30 até às 21h. Aos sábados, é possível ser atendido das 8h às 20h.
WhatsApp Renner
Além da loja virtual, a Renner também possui o WhatsApp para facilitar ainda mais a vida do consumidor.
Através dele, é possível realizar compras de seus looks preferidos.
Basta informar para a atendente virtual o tipo de produto que você está procurando que ela irá filtrar pelas informações e te encaminhará as melhores opções.
Depois, você recebe um link para pagamento e após a confirmação da compra, em alguns dias você estará recebendo os seus produtos na comodidade do seu lar.
Então, se a sua necessidade se encaixa dentro desses serviços, basta mandar uma mensagem de “oi” para nossa assistente virtual no número (51) 3921 – 4004 e pronto!
Faça já suas compras através do WhatsApp Renner.
Ligue e Compre
O Ligue e Compre da Renner é mais uma ferramenta para facilitar a vida do consumidor.
Através dele, é possível selecionar e adquirir os seus looks preferidos por telefone! Isso porque há uma equipe de consultores por trás para te auxiliar na melhor escolha, desde a peça de roupa até a forma de pagamento que melhor se encaixa no seu bolso.
Além disso, você conta com:
- Atendimento personalizado
- Venda consultiva
- Segurança
- Conveniência
- Facilidade de compra
Então, se você está localizado nas regiões metropolitanas ou capitais, basta ligar para o 3004 – 5025. Para as demais regiões, ligue para 0800 725 0025.
O Ligue e Compre da Renner funciona de segunda a sábado das 8h às 20h30, exceto aos feriados nacionais.
Como entrar em contato com a Renner por e-mail?
O atendimento via e-mail está disponível no site Renner, no campo Fale Conosco do menu Atendimento.
Basta acessar, escolher o assunto, informar o endereço de e-mail, nome, telefone, CPF, Estado e assunto que deseja tratar.
App Renner
No App Renner você encontra promoções exclusivas feitas especialmente para você!
É fácil, rápido e seguro realizar suas compras através do app oficial da loja. Além disso, você fica com a praticidade da consulta de seus limites de compra, saldo do cartão e também pode gerar os seus boletos para pagamento.
Você também encontra looks bem diferenciados para estar escolhendo e criar a sua lista de desejos para poder comprar assim que puder. Assim, você fica por dentro de toda a moda e benefícios exclusivos que só a Renner tem para você.
