Está precisando de ajuda com a sua TV? Veja aqui como conseguir o e suporte técnico e Claro TV telefone.
A Claro TV tem atuação no comércio de TV por assinatura via satélite em todo o Brasil, com sede em Campinas, no estado de São Paulo. Foi criada em 1 de março de 2012, após a mudança do nome da antiga operadora de televisão Via Embratel para a atual Claro TV.
Atendendo milhões de pessoas, a Claro TV possui diversos canais de comunicação para que o cliente consiga satisfazer suas necessidades. Além de uma equipe de profissionais treinados e capacitados a oferecer o melhor suporte técnico, a Claro TV também conta com um espaço online personalizado para cada cliente, favorecendo o autoatendimento.
Suporte Claro
Para conseguir o Suporte Claro , o cliente pode ligar na empresa ou ter atendimento online. A empresa também disponibiliza uma página exclusiva para o Atendimento Claro TV.
Também haverá um manual chamado “Guia Rápido”, que fornece dicas e tutoriais sobre os serviços da Claro TV.
Ainda nesta mesma página, existem alguns vídeos institucionais e educativos para que os clientes consigam fazer o autoatendimento online, facilitando a resolução de problemas sem precisar falar com um atendente.
Claro TV Telefone
Clientes que desejam receber suporte pelo Claro TV telefone, podem acessar a página de Telefones e Endereços. Como a Claro TV cobre e atende todo o território brasileiro, existem números de telefone próprios para o atendimento ao público específico da região. Por isso, a Claro TV disponibiliza a página de Telefones e Endereços.
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Nessa página, o cliente pode procurar pela sua região o canal de atendimento de acordo com sua necessidade, podendo ser:
- Televendas;
- Central de Relacionamento – comentários, sugestões e reclamações;
- Atendimento técnico, financeiro e compra de serviços;
- Atendimento pessoal – disponível para algumas cidades.
Claro TV – atendimento ao cliente online
Ter suporte sem sair do conforto de sua casa também é possível através do Atendimento ao cliente online Claro TV telefone. Através do chat online, o cliente poderá receber toda a assistência necessária para o pleno funcionamento dos serviços oferecidos pela Claro TV. Basta informar nome, e-mail e telefone e aguardar que um dos profissionais se conecte com você.