Confira tudo sobre o Suporte Técnico Kyocera:
A Kyocera Document Solutions América atua no ramo de fornecimento de sistemas de manuseio de documentos digitais e de gerenciamento de documentos conectáveis a computadores, segmento no qual é líder mundial. Entre os produtos desenvolvidos pela marca estão impressoras digitais e a laser, aparelho de fax e outras soluções de tecnologia de imagem multifuncional e em formatos grandes.
A empresa é pertencente a Kyocera Document Solutions Inc, uma das empresas centrais da Kyocera Corporation, que também é líder mundial em seu segmento, que é o da fabricação de cerâmicas avançadas e produtos associados, incluindo equipamentos de telecomunicação, pacotes de semicondutores e componentes eletrônicos.
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Suporte Técnico Kyocera
A marca busca tratar seu cliente da melhor maneira possível, tanto que oferece, em seu próprio site, diversas maneiras para eles entrarem em contato com a empresa e terem o suporte necessário. Também é possível baixar manuais e drivers de todos os produtos desenvolvidos pela empresa, o que facilita para que, em alguns casos, o próprio consumidor resolva o problema.
Drivers e manual Kyocera
Para baixar os manuais e drivers dos produtos da Kyocera Document Solution, o primeiro passo é acessar o site da empresa. Depois, no menu superior da página, clique em “Downloads”. Nessa tela, logo no centro, você deve escolher a categoria do produto para o qual precisa de suporte. Agora, selecione o modelo, a categoria e a subcategoria desse modelo. Quando tiver informado todas as características do produto, clique no botão “Find”. Em seguida, aparecerá uma série de documentos relativos àquele produto, como manuais e drivers.
Também é possível contar com o assistente de suporte. Basta ir novamente no menu “Downloads” e, no canto esquerdo dessa página, clicar em “Assistente de Suporte”. Lá, além de também ser possível baixar documentos, o usuário pode ter acesso a atualização de determinado software e localizar os manuais e drivers de produtos antigos e fora de circulação. Além disso, também é possível receber orientações de como configurar corretamente um determinado produto.
Contatos Kyocera Brasil
Para falar diretamente com o suporte técnico da Kyocera mais próximo a você, continue na mesma página e escolha a opção “Encontre um representante”. Depois disso, escolha o estado em que você reside. Agora, é só escolher a loja mais próxima de você e entrar em contato ou ir lá pessoalmente.
