O Suporte Técnico Komeco tem a função de oferecer ao cliente toda a assistência necessária em casos de dúvidas, danos e reparos em seus produtos.
A Komeco é uma empresa com o capital 100% brasileiro, que visa o crescimento e expansão no mercado internacional. Mantendo o foco na estratégia e inovações, a empresa passa a poder oferecer produtos modernos, com qualidade e que possam fornecer mais simplicidade e conforto no dia-a-dia. Seu portfólio conta com produtos como: ar condicionado, bombas pressurizadas, portáteis e comerciais, aquecedor de água à gás e aquecedor de água solar.
Os processos produtivos da Komeco passam por rigorosos testes de controle de qualidade, que é assegurado pelos laboratórios próprios de pesquisa e desenvolvimento, além da parceria com centros de pesquisa e engenharia na China, o que aumenta ainda mais a qualidade e a certificação dos produtos.
Telefone do SAC Komeco
Para as capitais e demais regiões metropolitanas, o número para contato é o 4007-1806. Já para as demais localidades, basta discar 0800 701 4805. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 17h.
Para os clientes que desejam enviar algum documento por correio ou atendimento presencial, a Matriz da Komeco fica na Rua Manoel João Martins, sem número, na Praia de Fora, em Palhoça – Santa Catarina. CEP: 88138-090.
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A Komeco também oferece o serviço de assistência técnica, atendendo clientes em todo o Brasil. Para entrar em contato, é necessário preencher um formulário online na página do Suporte Técnico, fornecendo seus dados pessoais, telefone e e-mail para contato e algumas informações específicas quanto o tipo de ajuda que você precisa, como por exemplo o departamento para onde deseja enviar sua mensagem, o produto, o assunto e por fim sua mensagem. A empresa analisará seu formulário e entrará em contato oferecendo todo o suporte necessário.
Como falar com a Komeco
Se você ainda possui dúvidas sobre como falar com a Komeco, saiba que além do SAC e do Suporte Técnico, é possível procurar os pontos Komeco e vendas diretas da empresa mais próximas de você, basta acessar a página de Localidades. Para garantir agilidade, qualidade e tranquilidade aos clientes e parceiros, a Komeco possui estrutura técnica, logística e operacional distribuída por todo opaís.