Confira as opções do Suporte Técnico Getnet e outros serviços.
Se você trabalha na área de vendas ou prestação de serviços, você provavelmente já conhece a Getnet. A empresa é uma das maiores na área de meios eletrônicos de pagamento do Brasil, com tecnologias para recebimento de vendas com cartões, recarga de crédito para celulares e TV por assinatura, além de recebimento de contas.
Em 2014 a empresa foi adquirida pelo Grupo Santander e hoje mais de 500 mil estabelecimentos comerciais pelo Brasil todo usam suas maquininhas.
Suporte Técnico Getnet – Telefone 0800
Caso você seja usuário dos serviços da Getnet e precise de suporte técnico, tirar alguma dúvida ou registrar uma reclamação, a empresa oferece diversas formas de atendimento.
Contatos:
4002-4000 ou 4003-4000 (Capital ou região metropolitana)
0800-648-8000 (demais localidades)
Por ser um serviço usado nos mais diversos horários do dia e noite, o suporte técnico Getnet está disponível 24 horas por dia. Se você mora em alguma capital ou região metropolitana, utilize o número 4002-4000 ou 4003-4000. Nesse caso, a ligação tem o custo de uma chamada local, sendo que o restante do valor é pago pela empresa.
Para as demais localidades, a Getnet possui um telefone 0800, ou seja, a chamada é gratuita. Se esse for seu caso, ligue no número 0800-648-8000.
Telefone de atendimento ao cliente Getnet
Por meio dos números 4002-4000 ou 4003-4000 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-648-8000 em demais localidades, você pode entrar em contato com a Central de Relacionamento da Getnet.
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Além de suporte técnico, por meio desses números de telefone você também pode solucionar outras dúvidas, como por exemplo como solicitar novas bobinas, materiais de sinalização em fachadas e bancadas e ainda máquinas extras para melhorar o fluxo de seu negócio. Você também pode entrar em contato para registrar alguma reclamação ou elogio à empresa, atendimento ou serviço.
Ouvidoria Getnet
Além da Central de Relacionamento, a GetNet também conta com uma ouvidoria. A ligação é gratuita e o número para contato é 0800-646-3404.
Site de Assistência Getnet
Além de suporte técnico via telefone, você também pode entrar em contato preenchendo o formulário disponível na área de atendimento do site oficial da Getnet.
Pelo site você também pode ter acesso a área de autoatendimento e dicas de preservação da sua maquininha, além de também poder fazer cadastro para começar a usar os serviços da empresa.
Caso sua solicitação seja urgente, é sempre recomendado buscar o atendimento por telefone, visto que esse é mais ágil e a resposta é instantânea.
