Precisando contatar o suporte técnico Elgin? Confira nessa matéria tudo que você necessita, incluindo o telefone 0800 da marca.
A Elgin é uma empresa familiar fundada em 1952 na cidade de Mogi das Cruzes em São Paulo. Hoje consolidada como Grupo Elgin, a empresa possui três centros de fabricação, sendo dois em São Paulo e um no Amazonas, um escritório central e dez lojas dedicadas à venda de cozinhas planejadas.
Seu foco inicial de atuação era a fabricação de máquinas de costura e gabinetes. Porém atualmente está inserida em diversos ramos, estando presente na fabricação e comercialização de produtos para automação comercial, móveis para cozinha, Ar condicionado, produtos eletrônicos, informática, suprimentos para informática e refrigeração.
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Suporte Online Elgin
Acessando o link é possível encontrar diversas ferramentas de suporte ao consumidor, como:
- Perguntas Frequentes: canal dividido por nicho de mercado, onde muitas das dúvidas em relação aos produtos da empresa podem ser sanadas;
- Download Center: permite que documentos contendo informações específicas dos produtos possam ser baixados, possibilitando um maior conhecimento e acesso à cartilha da empresa;
- Fale Conosco: por meio desta ferramenta pode-se contatar a empresa, para resolução de problemas ou solução de dúvidas. O contato pode ser feito por:
- Telefone:
- Para ligações de São Paulo (11) 3383-5555
- Para ligações de outras localidades 0800 70 35446;
- E-mail: na página de fale conosco, deve-se selecionar o produto a qual se refere o contato, e depois preencher um formulário (Nome, Sobrenome, E-mail, DDD, Telefone, Endereço, CEP, Bairro, Cidade, Estado, Assunto, Incluir a mensagem, escolher se prefere que o contato de resposta seja por e-mail ou telefone). Após preencher o formulário é só clicar em enviar e aguardar o contato da empresa.
- Telefone:
Precisando de outros contatos, então confira em: Suporte técnico web
Assistência Técnica Elgin
A empresa possui uma ampla Assistência Técnica, espalhada nas regiões do país. Para ter acesso às informações da mesma e solicitar a assistência quando necessário, basta acessar o link citado acima.
Nele, basta se dirigir ao campo Assistência Técnica e realizar os seguintes procedimentos:
- Selecione o produto;
- Uma nova página será carregada;
- Selecione a linha do produto;
- Depois selecione o Estado em que mora;
- Selecione a cidade onde deseja assistência;
- Escolha o bairro que seja mais próximo ou mesmo selecione Todos para identificar todos os assistentes autorizados na região;
- O site irá informar os dados do representante Técnico autorizado, como: Nome, Endereço, Telefone, E-mail;
Após identificar a Assistência Técnica Elgin mais próxima, basta entrar em contato com a mesma para que seu produto seja encaminhado.
