Precisando do telefone Atacadão para falar sobre algum assunto referente a compra nas lojas físicas ou na loja virtual?
Ao todo são seis canais de atendimento para suporte ao cliente, que fazem toda a diferença para o consumidor.
A rede de supermercados Atacadão está presente em todo o Brasil. São 230 pontos comerciais e é a primeira rede varejista do país. Hoje, a rede pertence ao Grupo Carrefour e disponibiliza, além de suas lojas de atendimento, o telefone Atacadão.
Se você quer conhecer esses contatos, fique atento as dicas para não perder tempo.
Telefone Atacadão Lojas Físicas
Seu atendimento é diferenciado, com mais de 60 mil profissionais treinados e qualificados para aprimorar o atendimento aos clientes.
A lista de telefones das lojas está disponível no site da Atacadão, na barra superior da página, na opção Nossas Lojas.
Veja também: Telefone Carrefour 0800 e Central de Atendimento
É possível realizar a pesquisa por filtrando por estado, cidade e loja. Além dos telefones é possível visualizar o endereço e horário de funcionamento.
As filiais possuem completa infraestrutura para atendimento e disponibiliza os serviços online, extremamente importante devido ao período da pandemia. Seu diferencial está no telefone Atacadão, permitindo aos clientes total transparência e facilidade no contato por telefone ou outros canais de atendimento.
Qual o número do WhatsApp do Atacadão?
O telefone Atacadão também possui WhatsApp, mas apenas para o Estado de São Paulo.
Você pode entrar em contato através do número (11) 4200 – 0225 para buscar o suporte que precisa.
Como entrar em contato pelo Chat Atacadão?
Através da página de Ajuda no site, se preferir, pode fazer contato pelo Chat online. Basta preencher as informações e iniciar o atendimento.
Atendimento pelo e-mail do Atacadão
Os clientes do Atacadão têm a opção de fazer contato com a rede pelo e-mail. É só enviar a mensagem para f [email protected] e aguardar o retorno.
O Atacadão possui Ouvidoria?
Para entrar em contato com a Ouvidoria você precisa ligar para o SAC e pedir um protocolo de atendimento específico para a Ouvidoria. Somente depois desse registro de protocolo que você poderá ligar para a Ouvidoria.
O número é o 0800 722 0422 e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8:30 às 17:30h (exceto nos feriados).
Saiba mais: SAC Shoptime para reclamação
Central de Ajuda pelo Site Atacadão
Pela página da Central de Ajuda do Atacadão, o cliente pode conseguir informações completas para contato e serviços da rede. Veja as opções disponíveis de atendimento:
- Lojas físicas
- Compras online
- Cartão de crédito Atacadão
- Atendimento via chat ou WhatsApp
- Opção de contato para imprensa
SAC para Cartão Atacadão
Os clientes que possuem o cartão de crédito Atacadão podem fazer contato preenchendo o formulário na página exclusiva, no site oficial do Atacadão. Basta descrever a mensagem e aguardar o retorno.
Central de Atendimento Cartão Atacadão
Para quem deseja entrar em contato com a Central de Atendimento do Cartão Atacadão, confira as opções:
- 4004 – 8899, para São Paulo e regiões metropolitanas
- 0800 722 8472 para outras localidades
O atendimento é de segunda a sábado, de 9h às 21h. Atendimento eletrônico 24 horas, 7 dias por semana.
0800 da Ouvidoria do Cartão Atacadão
O cliente que precisa relatar alguma insatisfação com os serviços, pode entrar em contato com a Ouvidoria do Cartão Atacadão pelo número 0800 722 0422. Através deste canal exclusivo, o cliente será redirecionado para o Banco CSF, onde poderá relatar a questão.
O indicado é para que esse serviço seja utilizado pelos clientes apenas em casos extremos, quando não houver retorno satisfatório. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, de 9 às 17:30, com exceção de feriados.
Por meio dos serviços oferecidos, os clientes da rede não encontrarão dificuldades ou falta de atenção da empresa. A proposta será sempre respeitar o consumidor e prestar atendimento exclusivo, para tirar dúvidas, resolver problemas ou ouvir reclamações.
Em mais de 50 anos de história, a rede de supermercados Atacadão cresceu com o compromisso de oferecer à população a melhor qualidade em ofertas, produtos e serviços especializados. Em suas 200 lojas espalhadas nos estados brasileiros, a intenção e foco na qualidade sempre será a mesma.