O telefone do Banco Original, chat online e site são os canais de atendimento disponíveis aos clientes da empresa.
O Banco Original é uma instituição financeira fundada em 2011 a partir da união de dois outros bancos, JBS e Matone. Sediado em São Paulo, é o primeiro banco brasileiro a oferecer serviços totalmente digitais.
O diferencial no atendimento são os serviços digitais e conta apenas com quatro lojas no país, entre Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte e Campinas.
O Banco Original disponibiliza todos os seus acessos digitais aos dispositivos disponíveis, como tablets, desktops e celulares. De forma simplificada, os clientes podem acessar o conteúdo por estes meios.
Mas, como os clientes fazem contato? Mesmo sendo inovador e 100% digital, o banco possui canais de atendimento exclusivos. Explicaremos o funcionamento do serviço para atender a alta demanda de seus clientes e sobre o telefone Banco Original.
Telefone Banco Original para falar com o SAC
Reconhecido e elogiado pelo uso de inteligência artificial através do “Chat Bot”, o banco disponibiliza contato com clientes em diversos números. Porém, se você deseja falar diretamente com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), pode entrar em contato através do número 0800 744 0744, diariamente e 24 horas por dia.
Nesse canal, o cliente pode obter informações, prestar reclamações, elogios ou cancelamentos.
Veja também: Telefone Banco Inter para Atendimento ao Cliente
Número do WhatsApp do Banco Original
O contato via WhatsApp funciona através do número 011 4004 -8000. Pode ser acessado diretamente pelo Site do Banco Original, mas você também pode salvar esse número na sua lista de contatos para iniciar uma conversa pelo aplicativo.
Telefone Banco Original para empresas
O telefone Banco Original é disponibilizado em todo o país e facilita o contato com os clientes, que precisam de mais informações, além dos serviços digitais. Sua empresa também pode contar com uma linha exclusiva para atendimento.
Empresários dos setores corporate e agronegócios contam com suporte através do número 0800 705 3000, de segunda a sexta-feira, de 9 h às 18 h, menos em feriados.
Veja alguns contatos disponíveis para empresas de outros setores:
- Capital e regiões metropolitanas: 4004 0800
- Demais localidades: 0300 777 0800
- Exterior a cobrar: +55 11 2565 – 0800
O atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 24h.
Telefone Banco Original 4004 e 0300
Os telefones 4004 e 0300 que foram citados acima pode são exclusivos para clientes. Através deles é possível tirar dúvidas, fazer reclamações, buscar novos serviços, e muito mais.
Saiba mais: Telefone C6 Bank
Contato pelo Chat Online
O Banco Original implantou seu sistema de inteligência artificial, disponibilizando o serviço Chat Bot. Por meio desse canal criado em parceria com a IBM Brasil, o cliente pode fazer contato para tirar dúvidas, através de comunicação rápida e eficiente aos principais questionamentos sobre sua conta e serviços.
Esse Chat é um SAC robotizado. O contato também pode ser realizado pelo Messenger, através da página oficial do Banco Original no Facebook.
Atendimento para deficiência auditiva/fala
O telefone Banco Original também disponibiliza suporte para clientes com deficiência auditiva ou fala, pelo número 0800 766 0766.
O atendimento é diferenciado, de segunda a sexta-feira, de 9 h às 21 h, e sábados de 9 h às 15 h. Exceto em feriados.
0800 da Ouvidoria do Banco Original
O Banco Original oferece o atendimento de Ouvidoria para reclamações, sugestões e suporte técnico. Se preferir contatar esse meio de atendimento, o telefone é 0800 755 0755, com ligações de todo o país.
O funcionamento é aos dias úteis, sempre de segunda a sexta, de 9 h às 18 h.
Central de Ajuda pelo Site
Através da página Central de Ajuda, o cliente do Banco Original pode obter, além dos telefones de contato, outras informações sobre os produtos do banco, como obter documentos através de downloads e emissões de boletos. Tudo bem explicado para não restar dúvidas.
Confira os serviços disponíveis na Central de Ajuda:
- Tabela de tarifas para contas pessoa física e jurídica
- Condições gerais de contas e produtos
- Informações sobre cartões de crédito
- Produtos e serviços como linhas de crédito
- Seguros
- Serviços para empresas
- Manuais
- Perguntas frequentes
Através de seu canal de ajuda, o Banco Original também informa outras linhas exclusivas de contato telefônico. Porém, o uso é destinado apenas a alguns assuntos, como o disponibilizado no canal de ética.
De forma inovadora e sempre em franca expansão, o Banco Original oferece os cuidados e serviços reconhecidos a quem deseja tornar-se digital e utilizar de produtos inovadores a pessoas física e jurídica.
Com uma forte presença no mercado financeiro, o Banco Original não se preocupa apenas em atrair clientes, mas fidelizá-los e prestar auxílios na manutenção de contas, produtos e serviços essenciais. Com uma plataforma 100% digital, tornar-se cliente da instituição é inovador a quem deseja estar longe de agências, filas ou burocracia.
| Contatos do Banco Original | |
| Telefone Banco Original SAC | 0800 744 0744 |
| WhatsApp Banco Original | 011 4004 -8000 |
| Atendimento Banco Original Empresas | 0800 705 3000 |
| Telefone Banco Original 4004 e 0300 | 4004 0800 (capital e regiões metropolitanas) ou 0300 777 0800 (demais localidades) |
| Ouvidoria do Banco Original | 0800 755 0755 |
| Telefone Deficiência Auditiva e Fala | 0800 766 0766 |
